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  • VRㆍAR 융복합센터의 소식을 알려드립니다.

자주하는 질문

  • Q [시설안내] 가상증강현실 융복합센터 위치는 어디인가요?
  • A

    홈페이지의 VR·AR 융복합센터 ‘찾아오시는 길’ 메뉴에서 상세한 정보를 얻을 수

    있습니다. (벡스코 사무동은 제1전시장 오른편에 있습니다.)

  • Q [시설안내] 시설 이용 요금이 어떻게 되나요?
  • A

    예약만 하시면 무료로 이용 가능합니다.

  • Q [시설안내] 시설 이용 시 연령제한이 있나요?
  • A

    7세 이상 이용을 권장하며, 7세 미만 어린이는 체험 장비 착용 시 크기가 맞지 않으면



    체험이 제한됩니다.

  • Q [시설안내] 어린이 혼자도 체험 할 수 있나요?
  • A

    초등학생 체험 시 안전을 위해 보호자가 동반해야하며, 예약 시에 보호자를 포함한



    인원으로 신청하여주시기 바랍니다.

  • Q [시설예약] 시설 예약은 어떻게 하나요?
  • A

    융복합센터 회원으로 로그인하여 ‘체험예약 – 예약시스템’ 메뉴에서 온라인 사전예약을 하실 수 있습니다. 사전예약은 당일 기준 7일 후부터 60일 전까지 가능합니다.



    또한 당일 예약에 한하여 전화 혹은 현장접수가 가능하십니다.

  • Q [시설예약] 단체예약은 어떻게 하나요?
  • A

    학교 등 유관기관의 단체 또는 10인 이상 단체의 경우 유선연락(051-741-9123)



    이용 바랍니다.

  • Q [시설예약] 휴대폰으로 예약이 안 됩니다.
  • A

    PC로 홈페이지에 접속하셔서 예약신청 바랍니다.

  • Q [시설예약] 예약 변경/취소는 어떻게 하나요?
  • A

    방문 7일 전까지는 인터넷 예약시스템에서 취소 가능합니다.



    방문 전 7일 이내의 불가피한 변경/취소 건은 유선연락(051-741-9123) 바랍니다.

  • Q [시설예약] 예약시간보다 늦게 도착할 것 같은데 어떻게 하나요?
  • A

    예약시간 5분 초과 시 예약이 자동으로 취소되어 다른 현장접수를 받게 됩니다.



    불가피한 경우에는 사전에 유선연락(051-741-9123) 바랍니다.

  • Q [시설예약] 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾나요?
  • A

    로그인 페이지의 ‘아이디 패스워드 찾기’를 통하여 조회 가능합니다.



    비밀번호 찾기를 하는 과정에서는 이메일로 임시비밀번호 발송이 될텐데,



    발송이 되지 않을 시에는 스팸메일함 확인을 부탁드립니다.

  • Q [시설안내] 가상증강현실 융복합센터에는 어떤 시설이 있나요?
  • A

    홈페이지의 ‘주요시설’ 메뉴에서 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • Q [시설안내] 주차장 이용은 어떻게 하나요?
  • A

    가까운 벡스코 제1전시장 유료주차장 이용을 권해드립니다.



    주차요금은 벡스코 홈페이지에서 확인 가능합니다.

  • Q [시설예약] 문의사항이 있을 때 어디로 문의하면 되나요?
  • A

    부산 가상증강현실 융복합센터 전화번호 051-741-9123로 문의 가능합니다.



    (운영시간 9:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00)

  • Q [시설예약] 비회원 예약확인 메뉴는 무엇인가요?
  • A

    정식 홈페이지 오픈 전, 임시 홈페이지에서 예약했던 분들이 예약 내용을 확인 할 수 있는 페이지 입니다.



    감사합니다.